2010年7月5日星期一

阮一峰的网络日志

阮一峰的网络日志


北京酒店业揭秘(二)

Posted: 04 Jul 2010 09:20 PM PDT

七、胡同人四合院创意文化酒店

106.

地点:南锣鼓巷。

价格:单人间,打折后234元。

107.

南锣鼓巷是北京很著名的胡同文化街,始建于元朝,至今已有700年历史。这里离鼓楼、后海、簋街、雍和宫都很近,交通非常便利。这条胡同里面有很多特色的酒吧、精品店、小吃、餐馆、酒店等,可以说是感受北京胡同文化的首选之地。

冬天的北京胡同里稍微有点冷清,全是光秃秃的树,而夏天时整个胡同都是一片绿色,不过冬日下午的暖阳还是很令人心旷神怡的。以巷子为中轴,两侧分出诸多特色胡同。胡同里,分布着众多名人故居。再加上南锣鼓巷林立的特色店铺,吸引着来自世界各地的游客。

108.

其实,明清以来,这里一直是"富人区",居住过许多达官贵人、社会名流,从明朝将军到清朝王爷,从北洋政府总统到国民党总裁,从文学大师到画坛巨匠,这里的每一条胡同都留下历史的痕迹。而我这次要入住的胡同人创意文化旅馆就在这条很窄的菊儿胡同里,胡同口有一个很有意思的招牌,又有鼓又有锣。

109.

冬天的夜幕很快就降临了,酒店门口的大红灯笼点亮后,显得各外的温暖。

110.

进门后看到这是一家老四合院改造的酒店。院子里很有生气,植物,柜台,一切都很有特色。

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房间不多,这个院子也就5个屋。能感觉出来这是有年头的老房子了,但到处被装饰得很鲜活很有文化底蕴。看到墙上还有一个"老奶奶创业"的牌子,秘制鸭腿饭?是这里的招牌饭吗?一会试试。忽然看到还有一个更窄的胡同通向后院。

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穿过那个很窄的胡同我来到了后院,原来里面别有洞天啊!有假山,绿植,流水,池塘里面还有金鱼。它们看到我后都游了过来,摇着尾巴,这里的鱼养得都和狗一样了。

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后院大概还有4间屋子,里面住的都是老外。院子里还有两个沙发,有铜制的仙鹤香炉,摆着精致工艺品的书架,还有一棵大树。在这里要是懒洋洋的躺在沙发上,听着流水声,拿起一本杂志,沏一杯红茶,那你真是最好的时间杀手了!

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前院的风格更像一个酒吧和茶馆,这里很安静,桌子和椅子看上去都是很有年代的感觉。

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院子里有个很怀旧的铁炉子和铝制烟囱,让我一下回到了小时候和爸爸骑三轮车拉蜂窝煤的年代。虽然还是气温比较低,不过整个院子的氛围给人感觉是温暖的。在这里一起生活的,还有一只叫小黑的狗和一只会学说人话的鸟。

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我住的房间,说实话,空间很小,是我住过的房间最小的酒店。古香古色的床和柜子还有壁画,让人仿佛回到了几百年前。

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屋子里没有电视,只有无线网络。这对于喜欢安静的人来说不错,不过我看不了电视新闻了。桌子很小,刚好能放下笔记本电脑。很薄的铁门,隔音不是很好,外面有人大声说话,都听得很清楚。

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有独立卫生间,是推拉门设计,还算干净,但是空间也很小,身材魁梧的老外坐着应该有点挤。

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屋里没有暖气,空调也不能制热,只有一个电暖气。但还是不够暖和,室内温度只有16度,确实太低了。不过好在有个厚毯子,晚上还能将就睡得不错。

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屋子里没有发现什么惊喜,还有点小失望。不过值得一说的是这里的招牌饭,也是这里唯一的正餐,秘制鸭腿饭!据说是这家四合院主人的奶奶自己亲手研制发明的。汤很鲜,鸭腿肉很地道,配菜都很好吃,真是回味无穷啊!38元一份,住客优惠,28元一份!

总结:个人感觉这里不算便宜,与星级酒店比,硬件方面差距较大。但是如果你选择在这里入住,一切感觉都和在家里一样,能更好的体验当地普通百姓的生活,体会这里的文化特色。我想这也是为什么有很多老外选择来这里住的原因吧!

八、沙滩宾馆

121.

地点:沙滩后街。

价格:最低400元/天。

122.

这家宾馆距离著名的景山公园步行只要5分钟左右,你也可以步行到故宫、北海、王府井等地,地理位置很棒。

123.

一进大门,看到这里已经充满了圣诞节的气氛。

124.

拿了房卡后坐电梯来到二楼,发现这里的走廊很窄,也就一米多宽,估计并排走两个人就很挤了。走廊好像是个"回"字型,我转了一大圈才找到了自己的房间。

125.

走进房间,第一感觉就是很明亮,房间朝南,光线很好,阳光都能照进来。

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房间很大,床也很大很软。整体给人感觉不错,没有任何压抑感。

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这家酒店给我很深的印象就是配备物品很全,待我一一展示。保险柜、冰箱这都是基本配备了。

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男女内裤、袜子、瓶起子、酒水小吃、茶叶咖啡等等,屋里都有。旁边是价目表。价格当然不便宜,我一般不用酒店里的付费物品,在楼下便利店都可以买到的。

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床头柜还有一本厚厚的北京市电话簿和一个小手电,这在其他酒店似乎没看到。不错,为客人应急着想。

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还有更人性化的配备物品,体温表、针线包、旅游地图、各种房间的房价表、还有介绍预防甲流的小卡片。看来酒店很为老年客人着想啊!这些都是免费使用的。

131.

也有很体贴的配备物品哦,震动安全套、男女护理液、刮胡刀、睡眠贴。看来酒店更为年轻客人着想啊!当然这些都不是免费使用的。

132.

卫生间也很大,马桶旁有电话,开着门还能看到电视。一次性洗漱用品、吹风机、还有个秤。

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到吃饭的时间了,我给餐厅打电话,说送一个三明治到房间来。谁知道电话那边说三明治50元一个!要送到房间还要多收15%的服务费!我说咋这贵呢?回答说因为这是西餐所以贵些,所以您还是下来吧,到餐厅吃中餐就便宜些。

没办法,我只好到地下一层的中餐馆要了一小碗西红柿鸡蛋面,一碗蘑菇汤,一瓶红茶,一共21元。还不到半个三明治的价格。

总结:这家酒店的优点和缺点也是很明显的。地理位置不用多说了,房价也适中,在房间的配备物品上很人性化,硬件和卫生其实也已经达到四星级标准了。但是服务质量上还是需要再提高的,

九、清风雅筑四合院客栈

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地点:西城区某胡同。

价格:独立卫生间的双人间,260元/天。没有独立卫生间的单人间,160元/天,打完折140元/天。另外,还提供几个人合住的房间,最低几十元一天。

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很干净整洁的小院,大概有十来间屋子,应该也是有年头的四合院了。

136.

这是里院,有玻璃屋顶,有沙发,吧台,还有一棵"圣诞树"。看起来很温馨惬意,应该是后来装修把整个院子一分为二了。

137.

我的房间是单人间,进屋后,首先看到的是个很有东北风味的炕,还有个炕桌。这里有免费无线网络,我还真没试过在床上盘着腿上网呢。

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房间不大,除了空调和电暖器以外,就没有其他的电器设备了。不过有很有特色的装饰品。

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电暖器很热,服务员还提醒我不要在上面放东西,以免烤着。我测了一下室内温度,22度,还是比较暖和的。

140.

服务员还给我一张纸,上面有去北京各大旅游景点的交通线路介绍,背面还有北京的地铁线路图。这点客栈作的比较贴心周到。

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由于我的房间里没有独立卫生间,服务员领我去,还告诉我说这里有洗衣机,可以自己洗衣服。洗手间是男女共用的,所以一定要锁好门,要不就发生尴尬事件了。

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洗手间里可以洗澡,空间有点窄。没有配备一次性的洗漱用品,也没有毛巾和杯子。所以来这里住一定要自己提前带好哦。不知道带独立卫生间的房间有没有这些东西。

143.

服务员又把我带到公共厨房,看上去很像自己家里的厨房。说在这里可以自己做饭吃。我问他,你们这里不向客人有偿提供食物吗?他告诉我说早餐是免费的,有面包牛奶之类的,可以从冰箱里随便拿随便吃。其他的就是自己买菜自己做了,就和在家里一样,也可以和他们服务员一起吃。

144.

我看冰箱里有不少好吃的,有共享食品和私人食品的标签。共享的就是免费吃的了,私人的应该是其他客人自己买的。

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还有很多佐料和各种酱料都是免费共享的。这种公共厨房的模式我还是第一次遇到,忽然感觉很像集体宿舍。服务员说,来他们这里的客人大多是自助旅行者,所以客栈也是自助式的,一般除了房费也就不会再收取任何费用了。也就是说客栈只提供给客人一张床,其他的事情基本都是自己来了。我觉得这种模式还是很适合年轻背包客的,即方便又节约。

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夜幕降临了,里院的这个角落很温馨,适合安静的看书品茶。

147.

房客基本都是来自世界各地的年轻人,服务员也都是80后的年轻人,所以年轻的朋友在一起肯定会热闹的咯。我看到这个活动休闲室里有很多人,好像在开PARTY,忍不住走了进去。

148.

一进门发现里面真是热闹啊,大概有十来个人,都分不出来谁是客人谁是服务员了。大家看到我后都热情的邀请我加入。

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一个外国帅哥倒了一杯啤酒递到我手里,"welcome,buddy!"让我感到有点意外。我看到桌子上有很多瓶子和盘子,看来他们已经喝了一会了。两个来自德国的小伙子在展示他们独特的开瓶技术,用饮料瓶开啤酒,没见过吧!厉害。

150.

都说德国人爱喝啤酒,果真不是盖的!不一会桌子上的瓶子就多的快放不下了,我发现还有一瓶喝了一半的北京二锅头。服务员告诉我,他们经常会组织这种聚会,大家都是一起做晚餐,一起分享,就和朋友一样,不分彼此的。我也喝了不少,好像又回到了大学时代,真是没想到啊。

151.

客栈的老板是个很漂亮的广东女孩,人非常热情好客。有时他们还会组织客人一起包饺子,外国客人都很喜欢的。这里每晚还会放一部电影。

152.

这边有两个朋友正看的聚精会神呢。第一次来这里的人绝对分不出来谁是客人谁是服务员,后来才知道有的客人我误以为是服务员了,而有些服务员也以为是客人呢。因为有些客人一住就是十天半个月,甚至是几个月,比服务员还了解这儿的一切。真是有意思。

153.

这个外国哥们喝完酒后在网上和家人语音聊天。应该也是出来挺长时间的了,想家了吧。他身后的墙上贴了很多卡片纸条,上面都是关于北京各地的有趣介绍。

154.

酒足饭饱之后,这边正在开一个中外青年交流座谈会,热火朝天,讨论正酣。我也加入了其中,发现了每个人都很有个性,很有特点,见解独特,也都很可爱。本人一直都很孤独寂寞,很久没有参加这么热闹的聚会了。

155.

总结:这次花费一共是140元,临走的时候美女老板还送给我一个日记本,上面写满了祝福。坦白讲,这里的硬件和服务虽然和星级酒店比差了一些,地理位置也不是非常优越,很多地方还需要改善。但是如果换个心态和角度看,你就会发现这是个很难得的地方。来这里会让你感觉就和来到一个老朋友家做客一样,每个人都很热情友善,让你很放松很随意,还能认识来自各地的朋友。很适合年轻的爱好独自旅行的背包客。

十、首都大酒店

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地点:前门东街,距离前门不到一站地。

价格:豪华标准间,原价1800元,打完折499元!

157.

首都大酒店,据说以前一直是四星级,是最近刚经过新鉴定,而升为五星级的。

我办完入住手续,把行李放到房间后,和往常一样拿着相机下来转悠。酒店的大堂很大,装修也比较豪华,有很多绿树,还有休息区和各种中西餐厅,还算是有档次吧。大堂里装饰得圣诞气氛很浓,为了取个全景,我坐扶梯到二楼拍照。

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这就是我住的豪华标准间,空间很大,简洁大方。

159.

卫生间,一次性洗漱用品,浴缸,电话,该有的东西都有。干净卫生,还是比较符合五星级标准的。

160.

房间里有宽带,但没有无线网络,一小时要20元,超过五小时就是按一天100元算。还真是贵啊!我住过的大部分酒店都是免费上网的。而我还赶上了网络有问题,死活就是上不了网。一个服务员过来先帮我捣鼓了半天电脑,又拆开线盒捣鼓了半天,最后确定是线的原因。虽然最后也没有修好,无奈让我换了房间,但服务还是很耐心的。

161.

睡得还不错,很舒适。第二天退房时,才看见电梯里还分有禁烟楼层。想起来了,开房时前台还问过我抽不抽烟呢,这点还真是头次看到。

162.

顺便参观了一下位于一层的健身房,有很多整齐摆放的健身器材。房客可以免费使用的,也许是中午时间大家都去吃饭了,没有人来锻炼。

163.

还有一个很大的游泳池,里面只有一个大爷在游。我用手试了一下水温,挺温乎的。可惜没时间了,要不我也跳下去和大爷一起玩水了。这同样是对房客免费的,听服务员介绍说楼上还有几个网球场呢。

164.

本来想在这里吃早点,但是我住的房间是不含早餐的,而最便宜的中式早点是80元一份,想了一下还是在外面吃煎饼吧。

总结:最后加上上网费一共花费了540元,这家五星级酒店的性价比应该算不错的了。没有挑出来啥大毛病来,除了大楼外观不太像五星级酒店略显旧以外,其他位置环境,服务卫生,硬件配套等都还好。服务员帮我换房间拿行李也没有要小费。

十一、桔子酒店(望京店)

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地点:望京。

价格:大床房,268元/天。

这次,我请了一个助手,他是一个以前做过记者的哥们。

166.

这家酒店是庭院式的结构,由很多独立的二层小楼组成。大概一共有100多个房间,规模很大。这点很特别,不像其他酒店都是在一幢楼里。

167.

听前台说,这里以前是个汽车工厂。院子里还有一个雕塑,是倒过来的一个汽车头。有创意。

168.

院子里还有出租的自行车,两小时内是免费的,这点很方便客人去不远的地方办事。

169.

进入了我房间的那座楼里,看到很多服务员在做清洁工作,一个阿姨正在擦拭汽车模型,我看到走廊里还有很多这样的汽车模型。这也是为了突出汽车工厂的风格吧?

170.

一个服务员在细心的整理床铺。我问了一下,他们整理完一个房间的时间一般是20分钟到40分钟不等,因为房间大小不一样。最多时一个人一天要整理几十个房间,真是辛苦啊!

171.

另一个服务员MM蹲在地上卖力的擦地板,我看到她的汗水都滴了下来。这些普通的底层员工工资一般都不高,但是工作都很辛苦。所以当我们享受舒适整洁的房间时,不应该忘了这些默默奉献的普通劳动者啊!

172.

路过一个复式结构的房间,我走进去参观了一下,服务员说这个一天是398元。楼下是客厅,空间很大,光线也很好,外面就是庭院。

173.

房间很高,大概有4米多。二楼是张大床,也有写字台、平板电视、衣柜等。

174.

来到了我的房间,是268元一天的大床房。这个价位比其他快捷连锁酒店贵一些,但是空间也大了不少。窗户也大,光线充足。

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房间里有个平台,不知道该怎么叫,床是在这个台子上放着的。有一面墙是镜子,这样显得屋子空间很有层次感,镜子下方还有一溜灯,桔红色的灯光比较柔和。

176.

很特别的卫生间设计,马桶后面竟是一面透明的玻璃,和卧室通透。这样卫生间的光线也很好,不过如果有其他人在,或者你没有拉窗帘就要小心被偷窥了。还好,卫生间里也有窗帘。

177.

桌子上有个小鱼缸和一个魔方。还有一个卡片,上面写的话是以这条鱼的口吻说的。原来每个房间每条鱼都有自己的名字,这条鱼叫BK,劝大家不要随便给它喂食,如果发现它有异常赶紧打求救电话。还告诉你如果你把魔方转到三面同样的颜色,它会请你去前台喝一杯咖啡。有点意思!

178.

房间的小吧台上有一些零食和饮料,价格还是很合理的,最高也就是十几元。想起了某些酒店动不动就几十上百的,都不敢碰。

179.

还有一点设计是非常为客人着想的,就是不间断电源。很多酒店都是进门插房卡才能用电,出门拔了房卡就断电了,这样就没办法持续给手机等电器充电了。这个设计使你即使出门了也可以充电。

180.

我一直还在琢磨,为啥这家酒店叫桔子酒店呢?难道是因为老板很喜欢吃桔子吗?那应该会免费给客人送桔子吧?果然猜中了,晚上就听见走廊里服务员挨个房间送桔子,推着满满一车黄澄澄的桔子。

181.

服务员说桔子是免费不限量供应的,大堂那里也有,想吃随时可以拿。这家酒店的装修风格也很像桔子,处处都是桔子的颜色,很温暖,而这家酒店的服务也是让人感到很温暖。名副其实不愧叫桔子酒店。

总结:房费加上送餐买花等这次一共花了400元。总的来说,这家桔子酒店给我印象最深的就是服务,非常耐心,一切为客户着想。还有很多让人意外的小惊喜,也体现了这家酒店的心思。相对硬件设施,和其他连锁酒店比价格也很有优势,性价比还是很高的。除了这家旗舰店的位置离市中心远一些,其他各方面都很满意。不过既然是连锁,应该在北京还有很多家位置好的店。酒店的品味和设计都不错,很适合商务出差或家庭旅行。

十二、中环假日酒店

182.

地点:西南二环附近。

价格:打完折后596元。

183.

酒店大堂宽敞明亮,前台设计很时尚,有三个雕塑艺术品很抢眼。

我很快办理了入住手续,感觉房价对于四星来说不便宜,前几天住的五星才499元。而且酒店的地理位置也不是很优越,附近没有什么景点。我问了一下前台,到最近的地铁站长椿街站也要打车去,虽然10元就可以到,但要是步行的话还是有点远的。

184.

大堂里的圣诞树,现在大部分酒店都开始为圣诞节布置了。这家酒店处处都能感觉到浓烈的圣诞节气氛。

185.

很精致的麋鹿,圣诞节在中国越来越流行了,甚至快赶上中国的春节了。不过这样也会让外国的朋友倍感亲切的。

186.

没有看到圣诞老人,却发现了圣诞小姐,貌似是酒店餐厅里的服务员,打扮成这样为客人服务也很有创意呢!

187.

酒店一楼的餐厅很大,也挂满了雪花。不知道在这里吃顿饭需要多少钱?

188.

找到了一个牌子,上面介绍各种自助餐的价格,正餐都是100多,早餐也要118元。

189.

进房间了,整体的风格给人感觉很时尚,很前卫,很现代。其他的词我也不会说了,总之看上去很不错!

190.

房间的空间很大,家具也很考究,都是好木头做的。电视机有点小,要是平板液晶的就更好了!

191.

窗户边上这个角落实在是很有杀伤力!颜色搭配好看不说,而且会让你很想懒懒的躺在上面,整个人都会很放松很惬意。

192.

写字台网线上有个牌子,看后吓了一跳。上面写着:"网费每分钟一元,一天最高90元!"这个一分钟一元也有点太离谱了吧!?要是有急事只上一个小时的话,就要收60元!

我发现大多四星五星酒店都会收网费,一天80元至120元不等,关键是收费也没有感觉网速有多快!

193.

屋子里有个柜子,打开后里面内容还真丰富,保险柜,保险套,小吃,酒水,应有尽有,价格同样也不便宜。三只装一盒的TT要30元,外面2元一听的可乐这里要20元。

194.

卫生间里和其他星级酒店没什么不同,不过还是让我发现了一些特别之处。一次性洗漱用品里还有剃须刀,这个很少见。还有个钢化玻璃做的秤,不过踩上去会不会很滑?马桶边的纸筒没有套塑料袋,不知是忘了还是为了环保。还有两瓶矿泉水,都是630毫升的,这个也很少见。

195.

房间里的服务指南,除了一些酒店餐厅电视频道等介绍外,还有遇到紧急情况如何逃生和保护自己的图文介绍,这点我觉得很重要也很有必要。

196.

很舒服的大床!枕头上还有标签,标明了"软"、"硬"。

197.

这一夜睡得相当舒服。第二天上午,我准备去看看酒店的休闲设施。酒店的电梯也很特别,是观光式的,可以看到外面的景色。

198.

二楼有健身房,每个跑步机上都有电视,可以一边锻炼一边看电视。

199.

还有个小游泳池,不是很宽,但是很长,玻璃屋顶的设计让室内光线很充足。健身房和游泳池已经是星级酒店的标准配备了。

200.

一出大门就有一个服务员问我需不需要叫车?我说需要。她马上就跑到马路上去帮我拦出租车。马路中间一个女孩在寒风里帮我拦车,这个画面真的让人感到很温暖。也让我更加尊重为每一个客人辛勤服务的酒店底层员工。

总结:这次的房费加上网费一共花了686元。个人觉得挺贵的,性价比不是很高,很多四星或五星酒店打完折后都低于这家。而且它的位置也不是非常好。不过,硬件设施令人满意,房间风格我很喜欢,即温馨时尚又前卫简约。卫生和服务也基本满意,健身房等配套设施也不错,酒店整体设计风格来说还是很面向中高端客户的。餐厅和酒吧也很时尚,因为房费打折后,通常就不含免费早点了,所以这家店的饭菜没有品尝到。

(未完待续)

北京酒店业揭秘(一)

Posted: 04 Jul 2010 05:34 AM PDT

去年底,一个点评网站举办酒店"潜伏达人"活动。

网络招募3名"达人",提供每人10000元基金。要求在30天内,"潜伏"入住20家酒店,写出点评和心得,供网友参考。

最后,一位笔名为"山寨新闻调查"的网友入选。他曾经在深圳"潜伏"三个月,写出了长篇报道《山寨机揭秘》,引起了很大的反响。这一次,他决定将"酒店潜伏"活动,作为"山寨新闻调查"的第二季,隆重推出。

这一组报道,去年12月就上网了,但是直到上个星期,我才看到。我觉得,它们反映现实生活,非常生动有趣,也很实用,所以决定转贴过来。

由于图片实在太多,只能从今天开始,分成四次连载。

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北京酒店业揭秘

作者:山寨新闻调查


我是一个民间记者,喜欢"卧底",善于潜伏在各个行业里,把最真实客观的行业内幕展现给大家。

2009年初,我曾经只身一人去深圳调查山寨手机行业,经历重重险阻,写过长篇纪实连载《山寨机揭秘》,反响还不错。而这次我打算潜伏到酒店行业去,为大家揭秘酒店行业的那些事儿!

我接下来要做的事情就是:1个月内,用1万元人民币,以普通消费者身份入住北京的20家知名酒店(包括3-5星级酒店、快捷连锁酒店、客栈或青年旅舍、以及特色单体酒店等等)。

我的口号是:山寨新闻调查,民间卧底记者!给你最真实的新闻!

一、如家连锁酒店(广渠门店)

1.

地点:国贸附近,靠近"马圈"公交站。

价格:大床房,门市价199元/天,电话预定价格189元/天。

2.

这座如家酒店的楼一共有四层,不过一层是个大菜市场,还有饭馆和商店。也就是说实际住人的只有上面三层。在这里买东西和吃饭都很方便,还有KTV,台球室,邮局,银行,甚至还有一家宠物用品商店。

3.

来到酒店,正赶上运来新床垫,地上堆了一堆。我偷偷地看了一眼牌子,后来网上一查,牌子还不错,最便宜的也要一千多。

4.

大堂的留言牌上温馨提示说,冬天空气干燥,酒店提供加湿器,10元一天出租。每个房间免费配一个多好呢?这样才够温馨啊,这个小钱没必要赚吧?

5.

拿了房卡,来到二楼,看见了有点不好理解的一幕。酒店一共只有三层,却配了一部电梯。而且电梯是从二楼开始的,一楼没有。这就是说,你要先走到二楼,然后往里再拐个弯,才能坐上电梯,有那功夫早直接走上去了。

6.

走廊可真够长的,我的房间在最尽头,足足走了200米!路过正在打扫的房间,看到清洁工们很认真的在工作,他们看到我都会说您好,服务还是不错的。

7.

一进房间,第一感觉,真是大床房啊!床太大了,占据了近乎70%的空间。这时我又突然注意到窗户,真是小得可怜啊!也就一米宽。要知道比没窗的房间足足贵了30多元呢!

8.

由于床太大,它和桌子之间的距离太近了,椅子的空间很紧张,比我再胖点的人肯定坐不下,还不如直接坐床上呢。床其实不用这么大,房间的空间太紧凑了。

9.

不过,作为经济性快捷酒店,功能还是很全面到位的。电视,饮水机,空调,宽带都配备了。网速有点不稳定,传图片要等半天,时快时慢的。

10.

屋内的光线比较柔和,整体干净简洁。

11.

行李柜空间不是很大,我几个破包塞进去就很挤了,估计大行李箱勉强可以放下。

12.

洗手间,比较干净,没有异味,空间大小也还好。

13.

床头柜,物品摆放很整齐,没有什么神秘的小卡片出现。

14.

电视频道有点少,只有35个,很多国内的卫视都没有,更别说凤凰或TVB了。

15.

晚上七点多,我来到了酒店的餐厅,里面竟然没有人吃饭?难道是饭菜太难吃了?我决定尝尝。

16.

点了一盘宫保鸡丁、一瓶青啤、两碗米饭,一共28元,不便宜。菜做得的确很一般,米饭太硬,端上来碗还烫了我一下,我问服务员,她很诚实的回答说米饭凉了,盛碗里在微波炉里加热了一下。这顿饭吃得很不爽。

17.

第二天早上醒来,发现白天房间里不开灯还是比较暗的。唉,那个可怜的小窗户。

晚上睡得还可以,不冷,床也比较舒适。不过最大的问题是,房间的隔音实在是太差了,隔壁打电话、聊天、咳嗽都能听见,服务员打扫卫生吸尘器的声音更大,加上旁边的楼里还在装修,真够热闹!心神不宁啊!我严重怀疑是不是这里的墙体太薄了。

18.

离开酒店的时候,我被告知已经超过时间了,自动被计了半天房费。我这时才看到前台有个牌子,上面写道中午12点前退房,如果退不了房要提前和服务员说,可以免费延长一个小时,超时就多交半天房费。

结论:我对这家酒店不是很满意,不知是不是要求太高了,毕竟人家是经济性快捷酒店么,没必要这么苛刻。可是我觉得除了干净卫生方便快捷,酒店更应该注重所有的细节和用户的感受,这样才会赢得好的口碑,而在行业中立于不败之地。

二、丽舍酒店式公寓

19.

地点:建华南路,从广渠门打车10元钱就到了。

价格:房费575元/天,无折扣,外加15%的服务费,共计661元。

20.

酒店的地理位置很好,交通很方便,往北步行5分钟就是长安街,对面是友谊商店,离建国门和永安里地铁站都很近,走路只要15分钟左右,到国贸只有一站地。

这里属于使馆区,住酒店的老外应该很多。因为酒店前台一接电话都先是一串正宗的伦敦腔。

21.

酒店的大堂,不是很大,但是装修风格不错。

22.

这家酒店给我很深的印象就是安全,也说明了房卡很重要。我经过走廊要去坐电梯,有扇铁门要先刷卡才能进去。这是第一次刷卡。

23.

进了电梯之后,按楼层按钮不管用,电梯不动。难道是坏了?这才发现也要刷卡后才能按动按钮。之前还真没见过这种高科技,见笑了。第二次刷卡。

24.

找到房间后,再次刷卡开门,这才进到屋里了。一共要刷三次卡,真够安全的,不比美国五角大楼的安保差吧。

25.

进门第一印象,大,真大啊!窗户大,空调大,桌子也大。还是双层复式的,有点LOFT的感觉了。瞬间秒杀了昨天住的如家,也难怪,价格要贵两倍呢!不过空间可不止是两倍,最少有五倍大了!(后来我问了前台,这套房间一共有70多平方。)

26.

一层是个大客厅,有30平米左右,很温馨的感觉,真有点像家了。这里和大家介绍一下啥是酒店式公寓,这个名字是如何来的。酒店式服务公寓,最早始于1994年欧洲,意为"酒店式的服务,公寓式的管理",是当时旅游区内租给游客,供其临时休息的物业,由专门管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质又相当于个人的"临时住宅"。

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酒店式公寓是一种既吸收了星级酒店较好的服务功能和管理模式,又吸收了住宅、写字楼的某些特点;既可居住,又可办公的综合性很强的物业。酒店式公寓的主要特性:完善的服务和管理,家庭式的居住布局,目标市场主要针对居住市场中的较长期外籍居民。这些都是我找酒店前作的功课哦!

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楼上的空间也很大,很适合办公。那个大落地窗给屋内很充足的光线,不过今天有点阴天。选择酒店式公寓自住最大的特点就是自由方便,而且价格相对高星级酒店较低。

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楼上的大床,躺上去很舒服。这里隔音效果很好,几乎听不到外面的声音,屋内很安静,今晚能睡个好觉咯。

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这是放行李的地方,在楼梯下面,空间足够大。都可以放个折叠车了。

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楼上楼下各有一个卫生间,很干净,无异味,就是楼上的坐便器有点高,坐上去腿有耷拉的感觉。没有找到拖鞋和牙膏牙刷,也许不提供吧。

洗澡在楼上,水要先放几分钟才会热。后来看到桌子上有张纸,上面说因为每个房间的热水系统是独立的,管道里会存有冷水,要先放2分钟。

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厨房也在楼下,可以自己做饭哦。有灶台,微波炉,厨具,还有个灭火器,考虑比较周到啊。

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冰箱当然是有的。可是打开以后,发现里面是空的。

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楼下有一间小屋是专门熨烫衣服的。

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楼上有个小屋,是专门挂衣服的。

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房间里提供家庭影院系统。坐在沙发上看电视很舒服,不过感觉电视有点小,因为距离有点远,换成平板电视就好了。

电视能收80多个台,有一半是境外的电视节目,包括CNN、NHK、AXN、TVB、BTV、CNBC、ESPN、CCTV、MTV、CHANNELV。

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茶几上有两个本子,里面是中英文对照的房间物品,遥控器说明,电视台顺序,酒店服务介绍等,比较周到。

原本茶几上还有两瓶免费矿泉水,被我喝掉了,打电话再要是10元一瓶,有点贵哦。不过口渴难耐还是要了,房间里没有饮水机。

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第二天早上起床后,我来到了楼下一个餐厅,酒店是每天免费提供一顿自助早餐的。时间是7:30-10:30。餐厅环境不错,比较安静。

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中西餐都有的,有很多种类,味道不错。

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结论:我对这家酒店比较满意,可以打80分。位置优越,配套设施全,房间设计比较独特,空间大,很有家的感觉,适合工作和休闲。当然,房费再便宜些就更好了!

这里很适合一家三口或几个朋友一起来住,那样就划算多了。酒店式公寓作为酒店行业的一个新兴种类,还是很有竞争优势的,希望能让更多的老百姓都有机会享受。

三、极栈精品酒店

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地点:工体西路(著名的club一条街),距离三里屯酒吧街也很近,黄金地段。

价格:单人间大床房,888元/天,加15%的服务费,共计1021元。

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在一个很不起眼的小胡同里,我看到了一个很显眼的建筑,它应该就是极栈了。

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酒店外观设计的很独特,五颜六色的窗户,在夜幕里很扎眼,尤其是这座建筑和周边的破旧环境很不搭调。不知里面会是什么样子。

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酒店大堂的设计风格果然很独特,沙发壁画都很怀旧,但整体装修的感觉却很时髦。

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办完入住手续,拿到房卡,打开房间门,满眼都是幽蓝的颜色,很神秘的感觉。

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打开灯,看到屋子空间还是很大的,床也很大,被单枕套都是丝绸的,房间整体感觉和这个建筑很搭调。

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我很喜欢房间的吊灯,很漂亮。还有很大的平板高清电视,能收到40多个台,外国台也很多。还有个可插IPOD的迷你音响。窗台上有个车模也不错,怀旧。

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有免费的无线网络,但不太稳定。有一点不方便的是,没有专门的桌子办公,我把电脑放在床前的台上,坐着那个凳子上网,整个人都要弯着腰,好累。

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卫生间很大,很干净,洗发露沐浴露牙膏都是名牌的,马桶边还有电话,很方便。

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行李柜空间还可以,还有两个火灾逃生面具,这个蛮重要,上两家酒店都没有。

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下面还有一个保险箱,可以把贵重物品放在里面,比如现金、手表、首饰之类的。

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房间的小酒吧有很多洋酒和食品,刚要拿起来尝尝,发现了这个单子,看了看,还是把东西放了回去。比超市的价格贵十倍!

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酒店每天有人会送小吃和水果。矿泉水是免费的,一般每天提供两瓶,但喝完也可以再要。

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晚餐在酒店一楼餐厅吃的,我点的是68元的套餐,一共九种,有鱼子酱、鸡蛋饼、炸芝士、牛肉、河虾、香肠等等,看着很丰盛吧!但上来后才发现每盘的分量超级小,番茄汤还是凉的,最后只吃了三成饱!早知道点88元自助了。

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由于地段比较黄金,很多酒吧和CLUB。来这里的老外非常多,可以说除了服务员和我以外,几乎都是金发碧眼。

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酒店餐厅的设计风格也很好,很适合几个人喝酒聊天。

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第二天早上,酒店提供免费的自助早餐。由于昨天没吃痛快,这次我狠狠地点了一大堆美食,味道真不错,做得很精致,中式煲粥很地道。最后剩下不少,实在是吃不完了,问服务员可不可以带走,竟然可以!结果中午就有免费的午餐了。大家注意哦,以后可以问一下吃不完可不可以带走哦,反正剩下了酒店也会倒掉的。

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中午12点退房制度在这里很宽松,只要提前说一下就可以晚退,我是下午2:30才退的,没有什么问题。前台MM很热情地问我,住得怎么样,我说很不错,还了解到这家酒店的老板是外国人,我没记错应该是法国人开的,全球连锁,但中国目前只有北京这一家店。我看他们所有单据都是英文的。

结论:总的来说,这家店很时尚,设计风格独特,房间配备很人性化,卫生和服务都没有大问题,食物也很不错。但是贵啊!性价比不是很高。

四、北京饭店

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地点:王府井大街的路口。

价格:原价3200元/天,网上预订竟是1.9折,打完折才598元。我又给酒店前台打电话询问,却告诉我最低价是1000多。

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北京饭店建于1900年,有百年的历史,可以说是中国最早的五星级酒店,接待过无数的中外名人。而且地理位置恐怕无店能比,中国就一个北京,北京就一个王府井,而北京饭店就在王府井大街的路口。

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从大堂进去,路过一个宴会大厅,真是够豪华的。

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进入房间以后,帮忙提行李的行李员,很耐心的开始介绍各项服务,告诉我们有什么事情拨打哪个电话。这时我才突然意识到,五星级酒店都是要给小费的。

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我就厚着脸皮问,师傅,您看我也没经验,一般你们都要多少小费呢?那个行李员笑着说,您看着给就成。我说您说个数吧,他说10元就可以。

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整个屋子是中式风格的,屋内的家具,台灯,床单,装饰,墙上的国画,都很有中国特色。老外们应该很喜欢的。房间内不是很豪华,中规中矩吧!

电视是很古老的显像管电视,而且连纯平都不是。

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桌子一瓶500毫升的矿泉水,上面的标签写着50元!旁边还有一张宴会的介绍,上面写着鲍翅晚宴,成人3380元一位!其他各种晚宴也最少是1000多元一位的。

小冰箱里面,一个小瓶子的饮料,动不动就要几百元。顺便说一下,这里说是10M光纤接入,可是网速并不快,而且上网费一天80元呢。

结论:北京饭店这个百年老店,名气不用说了,地理位置也很棒,卫生服务没有大问题,但是有了很多地方可以改进。而且除了房价,其他东西确实太贵了。

五、北京青年旅舍

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地点:前门大街大栅栏。

价格:房费130元/ 天。

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顺着大栅栏一直往里走,经过了很多百年历史的老字号商店、药店、饭店、布店、小吃店,一路上许多人打招呼"哥们,住店吗?又好又便宜嘿!",我终于找到了这家旅舍,门面不是很显眼,门牌有点山寨。我从门前走过,又返回来才找到的。

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进去以后,看到墙上挂着很多特色的文化衫,应该主要是卖给老外的。

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经过了一个长廊,环境不错,有假山和绿植,在这里下棋喝茶应该很惬意。

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找到了我的房间,空间并不是很大,有两张床,有一个桌子和电视。很严重的一点是没有宽带!这让我有点接受不了,就算没有床也要有网线啊!不过服务员告诉我说可以在旅舍的餐厅里无线上网。

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屋里有一个独立卫生间,也不是很大,看上去有点旧,有的瓷砖也开裂了。有些屋子没有独立卫生间,房费就更便宜一些,可能一天几十块。

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卫生间内没有配备任何一次性的洗漱用品,也没有洗发露和沐浴液。大概青年旅舍都不会配备这些东西的,不过这样也节约环保,大家注意自己要带全哦。

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找到两双塑料拖鞋,也不是一次性的。

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屋里有个服务指南,我一看都是英文,一个中国字都没有!看来这里的客人都是老外,难道没有考虑到中国的旅客吗?

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打开电视机,里面一个英文频道也没有!几十个台基本除了CCTV就是BTV,剩下的都是地方卫视。

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毛巾和卫生纸在暖气上放着,时间长不怕烤着了吗?我一摸,暖气是冰凉的。我的心也一下凉了。漫漫长夜如何度过啊?

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不过还好,房间里有空凋,可以制热,我赶紧拿出温度表测试,屋内的温度和湿度都在合适范围内,这下我放心了。

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二楼的大厅,有很多休闲设施。台球、健身器等。

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一楼的餐厅兼酒吧,很热闹,很温暖,每晚都有不少老外在这里看大片,上网,喝酒聊天。可以看出很多不同国籍的人,美国人、欧洲人、中东人、印度人,除了我和服务员就没有中国人了。他们大多是20多岁的样子,外国人都长得比较成熟。很多人都是在这里认识并成为好朋友和旅伴的。

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这里布置得很休闲,就和在自己家一样。人们都很放松,有的躺在床上聊天。没错,餐厅里有张床,准确些应该是炕。两个中东哥们聊的正酣呢。

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服务员在收拾各种游戏道具,应该是外国流行的类似于大富翁之类的游戏吧?

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这里不管早餐。第二天早上,我要了22元一份的荷兰套餐,不贵。

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退房的时候,服务员说现在是冬天,旅游的人不是很多,要是到了夏天,都没有房间,都是走一个进一个,很多人等着呢。来这里住的都是老外背包客,偶尔才来个中国人住,我这都算稀客。

这次花费是最少的一次,加上两顿饭一共才176元。我要求开发票,却被告知,这里没有发票,因为老外们都不会要的。我说我要报销,找张旧的也行,但是也没有,服务员说可以给我盖个章。无语,后来一打听这附近的客栈都不提供发票,貌似也成了行规,所以如果你是中国人就要注意这点了哦。

结论:这家店很适合独自旅行者或低收入的年轻人住,最主要的就是吃住都便宜和去哪都方便。也比较自在,惬意。至于其他方面就别太在意了,一分钱一分货,还是那句话:毕竟房费便宜啊,要求不能太高。

六、迈克之家宾馆

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地点:小西天某胡同内。

价格:大床房,冬季优惠,打完折是398元。

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顺着胡同往里走了几十米,看到了迈克之家,从门口来看也没啥很特别的嘛,在北京这样的门口太多了。

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不过当我一进门,却很惊喜,首先映入眼帘的是一个很绿色的小院子,郁郁葱葱的,还听到了鸟叫。这在北京的冬天确实很少见。

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这个小院子不是很大,却很温馨,很安静,给人感觉很惬意。院子四周是房间,我数了一下大概只有十几间,看来是个小规模的酒店。

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很难得在北方的寒冬,在一个普通的小胡同里,看到这么一个世外桃源,让我一下子仿佛置身于江南园林中。前台服务员介绍说,这里之前是个街道单位,酒店老板是美籍华人,在纽约居住,原来也是做酒店的,后来在北京创业开了这家酒店,他们的服务卫生都可以达到四星级标准。

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优美的鸣叫声,就是它发出来的。不知道这是啥品种?

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一只小狗睡的好安详啊,没有一点声音!

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房间不是很大,但确实很干净整洁。

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屋内的装饰风格很独特。储物柜的铁门,桌上的佛像,电话,镜子,台灯,窗帘等都很有东方神韵。我还发现房间墙上有禁止吸烟的标志,这是我第一次遇到屋内不能吸烟的酒店,不过这样更安全一些。

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屋内有空调,电视,宽带,但是没有冰箱。电视可以收到很多国外频道,无线网络不是很快。

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洗手间内非常干净,空间不小,地很防滑。关键的是,我可以坐在马桶上,直接看到电视!

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晚上,灯火亮起来之后,院子里更显温馨,因为院子里有玻璃屋顶,也有空调,所以感觉不冷。

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这里的食物不是很多,就几种咖喱饭和意面还有沙拉。我要了份咖喱鸡肉饭,卖相不错哦,30元一份,价格还可以吧。服务员亲自送到屋里来的。

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第二天的免费早餐。

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因为我起床晚了,服务员主动帮我去烤面包片。这里和大家说一下,很多酒店的免费早餐时间一般是早上7:30到9:30,过了时间就撤掉了,再要就需付费了。

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我看到有很多老外陆续出来,准备去游玩,前台服务员英语不错,很耐心地帮他们画路线图。我和她聊了聊,她说自己是学英语专业的,大学刚毕业就来北京了。虽然目前工资不高,但她很喜欢这里的氛围,大家都和朋友一样。这里住的基本上都是欧美的外国客人,也能锻炼提高自己的英语水平。她说希望几年后在北京也能有一个属于自己的小家。

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我看到一个柱子上有著名影星Tilda Swinton的照片,她可是奥斯卡最佳女配角得主哦!我很喜欢她演的电影。我问服务员为什么会有她的照片呢?告诉我说今年3月Tilda Swinton来北京参加一个影展,当时就住的这家酒店。

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我问可不可以参观一下当时Tilda Swinton住过的房间呢?服务员很爽快地带我走进了这个套房,也是他们这里最贵的房间,一天要1000多,现在打折800多。一进门,金灿灿的古典中国风扑面而来,比我那个房间大多了啊。

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这个房间大概有40平米左右,家具装饰都非常的中国。前台MM说,当时Tilda Swinton就在很近的中影公司参加影展,也是通过朋友介绍,来这里住的。她很喜欢这里的风格,当时张曼玉还悄悄地过来探望她。

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参观完房间后,前台MM还给我展示了很多客人寄来的礼物和信件,还讲述了客人在这里发生的很多趣事。比如有个客人几个月前就预订了他们的房间,期间不断打电话要求调整,可是来的时候却坐了到天津的飞机,要专门派人去接。还有个客人早上10点的飞机,但7:00时不小心受伤了,他们马上把客人送到医院作了小手术,竟还没耽误飞机。很多客人和他们都成为了朋友,酒店几乎不用做广告,都是靠客人回国后告诉朋友,口口相传的。

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我还悄悄地偷拍了他们的厨房,虽然不是很大,但是很干净,物品摆放都很整齐。一个服务员在忙碌着。还看到有专门的洗衣房,公厕,公共浴室,休息间等,麻雀虽小五脏俱全啊。

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总结:我对这家酒店,感到比较满意和惊喜。这里的环境和人都留给我很深的印象。很不错的一次体验调查,可以打90分吧。这类酒店规模虽小,但主打特色牌,服务牌,赢得客人的满意和口碑,也算是酒店行业的一支独秀了吧。住惯了星级酒店的人可以尝试一下特色酒店的感觉,也许会有不一样的感受和体验哦!

(未完待续)