2010年11月27日星期六

阮一峰的网络日志

阮一峰的网络日志


外挂代练何罪之有?

Posted: 27 Nov 2010 12:43 AM PST

大概两年前,我看到报纸上说,南京有一对夫妇搞"网游代练",被提起公诉。

我当时觉得不可思议,《刑法》哪一条说这是一种罪啊?公安局和检察院凭什么听从网游公司的命令,动用国家机器,去对付两个小人物?难道国家机器只为网游公司的利益服务?......不平则鸣,我就写了一篇文章《外挂代练是什么罪?》

文章发表后,有一些反响,很多网站转载了。奇怪的是,这个案件本身却没了动静,不知道怎么判。时间一长,我也把这件事忘了。

直到上周,我收到一封电子邮件,来信人自称是这个案件的当事人,而且说下周就要宣判,她很可能去服刑。她在绝望中想到向我求助,希望我能帮她呼吁,引起社会的关注。

她写了一篇很长的申诉书,我读后非常动容,没想到这个案件背后有这么多意想不到、令人发指的内幕。下面就是她的申诉书,请大家来评评,他们到底犯了什么罪?

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我的申诉书

2010年11月

一、

我叫陈珠,连云港人,今年38岁。

2000年,我与丈夫董杰来到南京开店。我们都不是坏人,从来没有做过坏事,记得当时遇到一个尿毒症患者,没钱治疗都快死了,虽然我们那时还挤在出租屋里省吃俭用,但是出于同情,毫不犹豫地捐了1万块给他。为了这件事,江苏有线电视台《财富有情》栏目还把我请到电视上做嘉宾。

我一直以为好人会有好报,可是哪里想到,后来自己竟会被押上法庭受审。

二、

事情的起因是,我老公发现,帮人代练网络游戏能赚钱。于是在2006年下半年,就做起了盛大公司的《热血传奇》游戏的代练业务。

开始的一段时间(2007年3月以前)都没什么客户,基本上是自己在玩。在那之后,汇款才多了起来。

2007年2月7日我怀孕了。到了3月份,出现了流产先兆,在家里保胎。那时,我确实知道老公在做游戏代练,但是并没有介入。就算我想介入,一个孕妇又能做什么呢?我不能进货,不能销售,不能收钱,甚至连经营场所都不去。可是就算这样,后来我也和老公一起成为了被告。检察官说,根据我和老公关系的紧密性,可以认定我是共犯。

三、

2007年12月8日,就是案发的日子。

当天,正是我剖腹产后躺在床上坐月子的第38天,盛大公司的人带着警察冲到我家。领头的人非常凶,自称是北京公安部的,对着我推推搡搡,后来才知道他根本不是警察,而是盛大公司的人。盛大的人把我家的现金全翻出来,连宝宝满月收的红包也不例外,叫网监处的公安全没收走。然后,还说我藏了移动硬盘,要求网监处的人对我搜身,甚至宝宝的棉被和尿布都打开检查,睡觉的床垫也抬下来翻个底朝天,结果什么都没找到才作罢。

老公当天就被带走,关进了看守所,连春节也是在里面过得。我则是深受打击,精神焦虑没法睡觉。一个人带着孩子,成天恍惚,被朋友带到南京脑科医院,医生诊断是产后忧郁症建议住院,孩子也照顾不好,经常生病,日子过得非常艰难。

四、

南京市公安局逮捕我老公的理由是,从事游戏代练、涉嫌破坏"计算机信息系统"。可是,这个罪名争议太大,公安局和检察院组织了多次专家论证,一直没有结论。2008年3月7日,在羁押三个月后,老公被放了回来,取保候审。

2008年5月,这个案子从公安局移交到检察院,之后因为证据不足,三次被检察院退回公安机关补充侦查。直到2008年11月,才由检察院向法院提起公诉,但是改为以"非法经营罪"起诉。

2008年12月和2009年1月,江宁区人民法院两次开庭。 我和老公在庭上不怎么会说话,很被动,很多问题解释不出,只能回答"是"或者"不是"。

两次庭审结束之后,一直没有宣判。那段日子过得很苦,我们一直生活在惶恐之中。2008年12月8日,刚好是案子整整满一年,看到新闻里说《武汉首发游戏代练公司营业执照》,我们很开心,那就说明游戏代练这个行业已经被认可,说明游戏代练不可能是非法经营了,再说国家又没有明文规定说使用外挂是犯罪。对于我们来说这是一个好消息。

五、

到了2009年2月,有一天回家,就发现情况很不对,家门口站了一些围观的人,看我们回来在一旁指指点点。原来,在我们不知情的情况下,检察院把我们的事情透露给了各大媒体,《江苏法制报》、《南京日报》、《扬子晚报》、《南京晨报》等多家报纸将此作为新闻热点大肆报道。

邻居偷偷问,报纸的事情是不是真的。我们一下子觉得天都灰了,这个事情竟然上报纸了?老公急忙找了很多报纸回来看,上面竟然写的是真实姓名,有的还包括详细的家庭住址。当时我就哭了,打电话给检察官质问他,为什么法院还没有判,你们就把事情登在报纸上,还用真实姓名,小偷还有隐私权吧,你们怎么能这样做?他说很抱歉,这是检察院宣传部门发表的,自己也不知道,还说他也很生气,觉得报道里的内容不实......然后,我赶到检察院,可是他们不见我,总是说不在。到底我们做了什么十恶不赦的坏事,要对我们赶尽杀绝?有必要吗,故意把我们写的那么坏,而且要把我们的真实姓名都写到报纸上去??孩子还那么小,觉得很对不起他,在这个小区里,以后都不能抬头过日子,谁都知道我们的事情,把我们当做是犯罪分子,而且报纸上写的金额那么大,连小偷也会特别关注我们。

这些文章完全失实。《起诉书》里写的是银行收到汇款198万多,可是文章里却是我们赚了200万,好像发了大财。根本不是如此,那个198万是检察院核算出来的汇款总数,并不都是利润,里面包括我们100多万买外挂的钱、90多台电脑的购置费用、电费、人工、网费等等,真正剩下的钱不到十万块,已经被他们全部没收走了。我们的外挂代练,并不是那么暴利的。代练1个号300块,玩家买1个外挂200块,我们还要帮冲30个元宝。3月份做的,到12月份,只有9个月时间,还没把投入的成本全收回来,怎么可能那么快赚到很多钱呢?到了他们新闻里,就变成了我们赚到了200万。那段日子,我怀孕生孩子,老公又照顾我,再加上忙代练的事情,也没有人做账,他们核出所有银行汇款是198万多,就把这全部当成外挂代练的收入。可是,里面还有很多是点卡代充值的钱,买来的外挂还有许多还没充上,我老公自己都算不出到底有多少是用外挂赚的,有多少是手工代练赚的,有多少是点卡充值的。银行收到汇款198万多元,报道的时候就成了我们赚了200万。

本来就有产后忧郁症的我,深受刺激,那天哭了一夜,凌晨5点的时候恍惚的爬起来,觉得很绝望,找到了裁纸刀一下一下的割在手腕上,也许真是心灵感应,宝宝突然醒了大声哭闹,老公看见我满手的血,差点疯了,至今我手腕上还有伤痕。那段时间,我们深居简出,经常有陌生人来家门口张望、敲门,还有的说是记者,躲在家里,任何人敲门都不敢开,简直是流着泪过日子。最后,我带着宝宝去妹妹家住了。那段时间,很恨检察院,最想的就是到检察院去跳楼,我不恨他们起诉我们,我恨他们为什么这样对待我们家庭,连一点机会都不留给我们,还有我们的宝宝,叫他以后在这个社会上怎么抬头做人。老公天天连觉都不敢睡,守着我,怕出事,差点和我一样撑不下去了。

我知道我们不是毫无过错,但是错不至死吧?我们曾经给尿毒症患者捐款一万元的事情,检察院也知道,他们为什么不在报纸上说说呢?

六、

2009年3月,我们又看到新闻说《游戏成职业 "网游代练"公司获营业执照》,而且就在我们江苏省,无锡的代练公司获得营业执照了。

我们不明白了,如果游戏代练是合法职业,那么为什么使用"外挂"就成了非法的呢?法律里没有明文规定啊。

我老公自己也爱打盛大公司的《热血传奇》,那个游戏里几乎人人都用外挂。你没法不用,不然就是在里面烧钱。刚开始的时候,他帮游戏里的朋友代练技能,也不需要外挂,卡个硬币在键盘上就行了。游戏里的朋友帮他充张点卡,就算感谢他了。后来,他帮忙代练的人多了,才开始收钱。代练利润其实很小的,只收取一些劳务费。

对于盛大公司的指控,我感到很可笑。很多代练的号为了追求升级的速度,都需要买盛大的双倍卷,这样代练1天可以获得2天的经验,因为买的都是盛大的道具卷,所以得益的还是盛大公司,不知道盛大为什么说造成他们的经济损失了?

盛大还说什么我们增加了游戏服务器的负载,造成游戏拥塞,服务器瘫痪。可是,我们同时代练的号不超过1000个,分布在盛大几百个服务器,每个服务器也就几个号,就能把服务器搞瘫痪吗?

我们最不能接受的是说代练破坏了网络游戏的公平原则,缩短了《传奇》游戏的运营周期。这个游戏里的公平原则到底是被谁破坏的?当一个虚拟的游戏,能让人一天花费几千元,购买虚拟的数据和道具时候,绝对不是个很正常的经营,国家为什么没有相关的制度去管理?只是运营一款游戏,就能赚得多少亿,是多么不可思议?网上有个帖子:《天堂向左,盛大向右》,去看看就知道是谁破坏了游戏的平衡。所有玩过这个游戏的玩家都应该知道,传奇里有成千上万个代练!为什么有这么多代练,盛大为什么不找找自己的原因?

七、

第二次庭审结束以后,就没了消息。取保候审早已经过期,可是法院既没有撤案也没有宣判。

2009年10月,我们在网络上看见江宁区法院的陈小芳,针对我们的案件发表了一篇文章,还获得《我看法治南京、法治江苏这五年》征文活动二等奖。从这篇文章来看,她也认为使用网游外挂牟利的行为在我国目前的刑法框架下面不能构成犯罪。这篇文章我们看了十遍、百遍、千遍,非常感动,心想江宁法院总算能够公正地对待我们了。

因为一直处在取保候审的状态,我们没法出去做事,只能带个孩子很艰难地生活,实际上早已倾家荡产。到了2010年下半年,法院一直也没有再找我们,我们以为事情已经过去。任何一个案子都应该有期限吧,不可能没完没了地折腾吧,我们开始工作了,想好好地生活下去。

可是就在这个月,我们突然得知,江宁区法院因为这个案件非常有争议,同时也因为盛大公司一直以来的压力,就把案件上报到了中院,中院经过多次讨论和研究,始终还是很有争议,又上报到省高院,在省高院还是一样没有结论,最后把案子报到最高院,结果最高院认为这属于非法经营罪。而且,内部的消息说判决书已经写好了,是实刑。本周六(2010年11月27日),江宁区法院会开审委会,估计下周会宣判。据说,我和老公都是有期徒刑。现在只能看审委会的情况了,据说出现转机的希望很小。我们一下子就乱了,很绝望,不知道还能做些什么,我们真的不是坏人,从来没有做过坏事,也真的不知道做游戏代练是犯罪。我们还听说,因为最高院的介入,就等于也剥夺了我们的上诉权,就是上诉也没有用了,我们的案子三年了,法院在时间上也早就违规了,案子到最后走的已经是非正常程序了。

因为我们目前的律师是本地律师,可能不便过于和法院针锋相对。所以,我们又联系了上海的庄毅雄律师,庄律师彻夜准备了材料,专程赶到南京江宁法院,要求作为代理律师和法官进行案件上的沟通,但是主审法官拒绝见面,庄律师只好回上海以后,将辩护词快递到江宁法院,可是法院将辩护词又原封不动快递退回。庄律师也称材料被退回很怪,一般情况至少会看一下材料。后来联系法院,说董杰只能请2个律师,原律师为了拿材料方便,已经把他和助手都写上去了,我们要求改掉1个律师,法院不同意,因为我的名下只有1个律师,所以我们又想到由我来委托庄律师,但是还是不行,法院那边拒绝再增加律师。

庄毅雄律师认为,我们这样的案子应该不可能报到最高院。他说最高院已经不对个案做出批示。如果最高院真做出批示,就等于已经剥夺了我们的上述权。如果是最高院给定的罪,二审法院(也就是中院)没有推翻的可能。

八、

如果是缓刑,我们也接受了,毕竟也不是毫无过错。可是,现在听说是判实刑,我很绝望,抱着想死的心,不知道能做些什么,很难过,要和我的孩子分开,比死还难过!

想把这三年的情况写出来,但是坐到电脑前,又不知道能说什么。本来表达能力就不行,再加上头脑里很乱。估计已经写出来的这些话也是很混乱。这些都是真实的情况,但是不敢在网上说,怕得罪人,我们才刚有孩子,现在的情况已经很对不起他,也怕他以后被别人歧视。

另外,今天在网上搜到:江西人王健利用电脑知识,自编两款火爆网络游戏的外挂软件,在网上销售,获得非法经营款达百万元之多,近日被南昌市东湖区法院一审以非法经营罪判处有期徒刑3年,缓刑3年,并处罚金170万元。他制作外挂也只是缓刑,我们使用外挂的竟然要判实刑,真的很没天理!

(申诉书完)

专题页面:南京"外挂代练"事件

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根据陈珠今天上午发来的电子邮件,江宁法院刚刚电话通知他们,下午2点去法院,不知道是什么事。

我还是坚持原来的看法,"外挂代练"不是刑事犯罪,而只是网游公司与玩家之间的民事纠纷。换句话说,我认为董杰、陈珠根本就是无罪的,盛大公司可以向他们索赔,但是法院不能对他们判刑。

如果他们真的一审被判有罪,那么惟一的希望就是新闻媒体的介入,希望可以影响中院的二审。如果网络媒体或平面媒体的朋友,愿意报道此事、做专题,欢迎与我联系,我会把他们的联系方式告诉你。我的Email是yifeng.ruan@gmail.com。

更新 2010-11-27 19:00

董杰已于今天下午被江宁法院收押。但是,判决没有当场宣布。目前,陈珠正前往看守所送衣服。

更新 2010-11-27 19:30

我发现,有些读者的观点是:你做错了事,就不要抱怨受到惩罚。

我已经在留言区批评了这种观点,现在把我的答复写到正文里。

"我没有说他们'没错',而是说他们'没罪'。请不要混淆这个关键点。

这里真正的重点是,执法机关不能滥用《刑法》,不能把"没罪"的人送进监狱。权力的滥用才是最可怕的事。比起监督个人行为,我们要以严厉一百倍的标准,监督权力机关的行为。"

对这个问题的进一步讨论,请阅读我两年前的文章《外挂代练是什么罪?》

(完)


2010年11月26日星期五

阮一峰的网络日志

阮一峰的网络日志


网站开发人员应该知道的61件事

Posted: 25 Nov 2010 05:56 AM PST

有人在Stack Overflow上发问,动手开发网站之前,需要知道哪些事情?

不出意料地,他得到了一大堆回答。

通常情况下,你需要把所有人的发言从头到尾读一遍。但是,Stack Overflow有一个很贴心的设计,它允许在问题下方开设一个wiki区,让所有人共同编辑一个最佳答案。于是,就有了下面这篇文章,一共总结出六个方面共计61条"网站开发须知"。

我发现,这种概述性的问题,最适合这种集合群智、头脑风暴式的回答方式了。这也是我第一次觉得,Stack Overflow做到了Wikipedia做不到的事。(难怪它最近挤进了全美前400大网站。)

在我的印象中,关于网站开发,这样全面的概述性文章非常少见,因此也就非常有用。大家不妨看看,61件事情中你做到了多少?

(更新:刚刚发现,一共应该是62条建议,我先前数错了,这个......太窘了。)

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网站开发人员应该知道的61件事

原文网址:http://stackoverflow.com/questions/72394

译者:阮一峰

一、界面和用户体验(Interface and User Experience)

1.1

知道各大浏览器执行Web标准的情况,保证你的站点在主要浏览器上都能正常运行。你至少要测试以下引擎:Gecko(用于Firefox)、Webkit(用于SafariChrome和一些手机浏览器)、IE(你可以利用微软发布的Application Compatibility VPC Images进行测试)和Opera。同时,不同的操作系统,可能也会影响浏览器如何呈现你的网站。

1.2

除了浏览器,网站还有其他使用方式:手机、屏幕朗读器、搜索引擎等等。你应该知道在这些情况下,你的网站的运行状况。MobiForge提供了手机网站开发的一些相关知识。

1.3

知道如何在基本不影响用户使用的情况下升级网站。通常来说,你必须有版本控制系统(CVS、Subversion、Git等等)和数据备份机制(backup)。

1.4

不要让用户看到那些不友好的出错提示。

1.5

不要直接显示用户的Email地址,至少不要用纯文本显示。

1.6

为你的网站设置一些合理的使用限制,一旦超过门槛值,就自动停止服务。(这也与网站安全相关。)

1.7

知道如何实现网页的渐进式增强(progressive enhancement)。

1.8

用户发出POST请求后,总是将其重导向(redirect)至另外一个网页。

1.9

不要忘记网站的可访问性(accessibility,即残疾人如何使用网站)。对于美国网站来说,有时这是法定要求WAI-ARIA有一些这方面很好的参考资料。

二、安全性(Security

2.1

阅读《OWASP开发指南》,它提供了全面的网站安全指导。

2.2

了解SQL注入(SQL injection)及其预防方法。

2.3

永远不要信任用户提交的数据(cookie也是用户端提交的!)。

2.4

不要明文(plain-text)储存用户的密码,要hash处理后再储存。

2.5

不要对你的用户认证系统太自信,它可能很容易就被攻破,而你事先根本没意识到存在相关漏洞。

2.6

了解如何处理信用卡

2.7

在登录页面及其他处理敏感信息的页面,使用SSL/HTTPS

2.8

知道如何对付session劫持(session hijacking)。

2.9

避免"跨站点执行"(cross site scripting,XSS)。

2.10

避免"跨域伪造请求"(cross site request forgeries,XSRF)。

2.11

及时打上补丁,让你的系统始终跟上最新版本。

2.12

确认你的数据库连接信息的安全性。

2.13

跟踪攻击技术的最新发展,以及你使用的平台的最新安全漏洞。

2.14

阅读Google的《浏览器安全手册》(Browser Security Handbook)。

2.15

阅读《网络软件的黑客手册》(The Web Application Hackers Handbook)。

三、性能(Performance)

3.1

只要有可能,就使用缓存(caching)。正确理解和使用HTTP cachingHTML5离线储存

3.2

优化图片。不要把一个20KB的图片文件,作为重复出现的网页背景图案。

3.3

学习如何用gzip/deflate压缩内容(deflate方式更可取)。

3.4

将多个样式表文件或脚本文件,合为一个文件,这样可以减少浏览器的http请求数,以及减小gzip压缩后的文件总体积。

3.5

浏览Yahoo的Exceptional Performance网站,里面有大量提升前端性能的优秀建议,还有他们的YSlow工具。Google的page speed则是另一个用来分析网页性能的工具。两者都要求安装Firebug

3.6

如果你的网页用到大量的小体积图片(比如工具栏),就应该使用CSS Image Sprite,目的是减少http请求数。

3.7

大流量的网站应该考虑将网页对象分散在多个域名(split components across domains)。

3.8

静态内容(比如图片、CSS、JavaScript、以及其他cookie无关的网页内容)都应该放在一个不需要使用cookie的独立域名之上。因为域名之下如果有cookie,那么客户端向该域名发出的每次http请求,都会附上cookie内容。这里的一个好方法就是使用"内容分发网络"(Content Delivery Network,CDN)。

3.9

将浏览器完成网页渲染所需要的http请求数最小化。

3.10

使用Google的Closure Compiler压缩JavaScript文件,YUI Compressor亦可。

3.11

确保网站根目录下有favicon.ico文件,因为即使网页中根本不包括这个文件,浏览器也会自动发出对它的请求。所以如果这个文件不存在,就会产生大量的404错误,消耗光你的服务器的带宽。

四、搜索引擎优化(Search Engine Optimization,SEO)

4.1

使用"搜索引擎友好"的URL形式,比如example.com/pages/45-article-title,而不是example.com/index.php?page=45。

4.2

不要使用"点击这里"之类的超级链接,因为这样等于浪费了一个SEO机会,而且降低了"屏幕朗读器"(screen reader)的使用效果。

4.3

创建一个XML sitemap文件,它的缺省位置一般是/sitemap.xml(即放在网站根目录下)。

4.4

当你有多个URL指向同一个内容时,在网页代码中使用<link rel="canonical" ... />

4.5

使用Google的Webmaster Tools和Yahoo的Site Explorer

4.6

从一开始就使用Google Analytics(或者开源的访问量分析工具Piwik)。

4.7

知道robots.txt的作用,以及搜索引擎蜘蛛的工作原理。

4.8

将www.example.com的访问请求导向example.com(使用301 Moved Permanently重定向),或者采用相反的做法,目的是防止Google把它们当做两个网站,分开计算排名。

4.9

知道存在着恶意或行为不正当的网络蜘蛛。

4.10

如果你的网站有非文本的内容(比如视频、音频等等),你应该参考Google的sitemap扩展协议

五、技术(Technology)

5.1

理解HTTP协议,以及诸如GET、POST、sessions、cookies之类的概念,包括"无状态"(stateless)是什么意思。

5.2

确保你的XHTML/HTMLCSS符合W3C标准,使得它们能够通过检验。这可以使你的网页避免触发浏览器的古怪行为(quirk),而且使它在"屏幕朗读器"和手机上也能正常工作。

5.3

理解浏览器如何处理JavaScript脚本。

5.4

理解网页上的JavaScript文件、样式表文件和其他资源是如何装载及运行的,考虑它们对页面性能有何影响。在某些情况下,可能应该将脚本文件放置在网页的尾部

5.5

理解JavaScript沙箱(Javascript sandbox)的工作原理,尤其是如果你打算使用iframe。

5.6

知道JavaScript可能无法使用或被禁用,以及Ajax并不是一定会运行。记住,"不允许脚本运行"(NoScript)正在某些用户中变得流行,手机浏览器对脚本的支持千差万别,而Google索引网页时不运行大部分的脚本文件。

5.7

了解301重定向和302重定向之间的区别(这也是一个SEO相关问题)。

5.8

尽可能多得了解你的部署平台(deployment platform)。

5.9

考虑使用样式表重置(Reset Style Sheet)。

5.10

考虑使用JavaScript框架(比如jQueryMooToolsPrototype),它们可以使你不用考虑浏览器之间的差异。

六、解决bug

6.1

理解程序员20%的时间用于编码,80%的时间用于维护,根据这一点相应安排时间。

6.2

建立一个有效的错误报告机制。

6.3

建立某些途径或系统,让用户可以与你接触,向你提出建议和批评。

6.4

为将来的维护和客服人员撰写文档,解释清楚系统是怎么运行的。

6.5

经常备份!(并且确保这些备份是有效的。)除了备份机制,你还必须有一个恢复机制。

6.6

使用某种版本控制系统储存你的文件,比如SubversionGit

6.7

不要忘记做单元测试(Unit Testing),Selenium之类的框架会对你有用。

(完)


2010年11月22日星期一

阮一峰的网络日志

阮一峰的网络日志


生活在富士康(续)

Posted: 21 Nov 2010 07:07 AM PST

两周前,我贴了一组深圳富士康工业园区的照片

那组照片主要反映园区的生活情况,没有记录生产线上的情景。今天,Wired.com发表了华人摄影记者Thomas Lee(李思睩)的另一组照片,弥补了这个缺憾,让我们看到了一个更完整的富士康。

下面就是我对这篇报道的翻译。

===================================

1.

富士康集团是全球最大的电子代工厂商,排名福布斯500强的第112位,它的客户包括苹果、惠普、戴尔、诺基亚、任天堂等知名公司。该集团在中国大陆的员工总数接近100万人,其中在深圳的就超过40万人。铁丝网后面,就是富士康的深圳工厂,又称龙华工业园区,位于深圳的北郊。

从去年到今年上半年,这里连续有12个工人跳楼自杀。迫于外界压力,富士康集团不得不打开大门,允许新闻媒体入内。9月4日,我对这里进行了采访报道。

2.

我入园的时候,正是上班时间。富士康集团的专用巴士,将工人从市区接来上班。

3.

富士康集团的老板郭台铭,亲自接见我们。自杀事件让他感到很大压力。

4.

先是一个讲解员,向我们介绍富士康集团的概况。

5.

然后,郭台铭向我们做简报,他手下的工作人员正在接电脑。

6.

郭台铭向我们介绍生产设备。他还描述了富士康的未来。他要前往内地,开设更多的工厂,招收更多的工人,还要在当地建设新城区,让工人定居下来,减少他们的孤独感。他足足谈了三个小时。

郭台铭是一个大亨,在新闻界的名声也不好。但是,当天他很配合,花了很多时间陪同我们。

7.

接着,我们开始在园区中参观。我们发现,各种建筑物周围都安装了防止自杀的保护网。

8.

保护网的颜色是鲜艳的黄色。我想,他们故意选择了这种视觉效果强烈的颜色,以便引起参观者的注意。仿佛在说"我们已经做出了自己的努力,现在请你们(工人)配合"。

9.

在路上,我们看到警卫集合在一起接受命令。

10.

警卫人员的这种例行集结,我觉得是故意安排在公开场合,好让工人看到。

11.

我们来到厂房,首先看到员工的储物箱

12.

走进厂房就是换衣间,那里也有安检。

园区的安全检查之多,令人身心俱疲。但是必须承认,一切组织得井井有条。白色的工作服使人感觉像来到了医院。对员工来说,这样严格的环境只是进一步增加了心理压抑。

13.

装配流水线上的工人。

14.

流水线上坐在一起的工人。

15.

一个工人抬头看了我们一眼,但是大多数人对有人参观,没有任何特殊反应。

16.

戴着红袖章的巡视员在生产线上四处走动,严密观察工人的一举一动。同时,也对我们保持高度警惕。有一个摄像人员全程跟拍我们的行动,影像实时传回控制中心,让那里的人在LCD屏幕前监视我们。

17.

电子显示屏上,每个班次的值班人员都写得清清楚楚,日班和夜班连在一起。

18.

一个生产线上的工人,正在检测产品。

19.

我与一些女工交谈,她们表示接受现在的工资水平,并且对公司提供的生产条件表示满意。她们认为,媒体的报道不够全面。我猜想,厂方有可能预先进行了准备,要求员工这样回答媒体的提问。

20.

接下来,我们参观了员工的宿舍。

21.

八个人住一间宿舍,有公用卫生间和阳台,提供宽带上网和空调。但是,对于大多数员工来说,下班后的生活非常孤独。

22.

宿舍楼里的电视房。

23.

宿舍区后面,有一个符合国际竞赛标准的游泳池。当天是星期六,游泳池却无人使用。富士康陪同人员解释,因为天气不好,工人不想游泳。但是,我觉得这个游泳池平时肯定也少有人来。员工经过这里,就把它看做池塘。

富士康方面会说,他们确实为工人提供了休闲设施。但是,这个游泳池就是一个例子,这只是一些表面功夫罢了,并没有工人来游。富士康修建这个游泳池,只是装装样子,借此推卸了责任。这个地方就是全面的军事化管理,这个空无一人的游泳池进一步加深了我的这种感觉。

24.

我们又来到了培训中心,看到墙上贴着郭台铭的海报。这里把员工当做学生,时刻提醒你应该怎么做、不应该怎么做。

25.

培训中心室外的露天走廊,也贴满了宣传海报。这里需要培训的新员工很多。富士康根本不担心招不到人,即使自杀事件爆发后,仍然有大量的应聘者,甚至排成几百人的长队。

26.

然后,我们到了网吧。一个大屋子里,只有很少几个上网的人。

27.

透过网吧窗户看到的园区,窗外装着铁丝网。

28.

总的来说,这里的网吧与其他地方不一样。这里虽然有使用者,但是没有人交谈和闲聊,每个人都是自顾自上网,寂静无声,缺乏人与人的互动。

29.

网吧不远处就是富士康书店。书店里也没有人说话。大多数书都是财经和工程类的,还有一些成功学的书籍。此外,我还看到了好几种郭台铭传记。

30.

我们又去参观了富士康新成立的心理咨询中心。这是两个接待员。

31.

心理咨询中心开设了热线电话,一共有6个接线员(照片里有4个)。但是她们并不回答任何问题,只是帮你安排,让你在一个小房间单独会见持有执照的心理医生。小房间里还免费提供《通往幸福的七个步骤》的小册子。我去的那天,既没有看到心理医生,也没有看到打电话或亲自前来要求帮助的人,但是接线员还是一付很忙的样子。

32.

下班时间到了,员工经过厂房门口的安检机。每个人都有一张电子工卡,进出厂房必须刷卡,这样公司就掌握了每个人的动向。

33.

下班的工人向园区外走去。

34.

员工们在大门旁抽烟。只有抽烟的时候,你才会看到他们放松下来,互相开玩笑。这与富士康的总体气氛格格不入。

35.

有些抽烟的人躲在灌木丛后面的集装箱旁,宁愿站在阴影里,一个人默默地抽。

36.

整理照片的时候,我发现只有一张照片上有人与人的互动。那是一对情侣走过,男方搭着女方的肩。但是,这是唯一的一个镜头,我在整个园区感受到的,只是那种无所不在的隔阂孤寂的气氛。

与其他中国工厂相比,富士康的工作环境基本类似,事实上还更干净,而且劳动保护做得更好。在中国,流水线的生产环境,几乎都是非常恶劣和单调,富士康并无太大的不同。

对于自杀事件,我认为富士康的客户和消费者,也应承担一定的责任。Dell的笔记本电脑、索尼的PlayStation、任天堂的Wii、苹果的iPod和iPad,这些都是富士康制造。它们是全世界的最热销产品,不断膨胀的市场需求使得富士康的规模变得如此之大。我想,正是这样的快速增长才使它迷失了方法。我们不能简单地把责任都归咎到富士康头上。

(完)


2010年11月18日星期四

阮一峰的网络日志

阮一峰的网络日志


我的英文网志

Posted: 17 Nov 2010 05:26 AM PST

犹豫了一阵子,还是决定公开。

但是先声明:那是一个随便写写的地方,阅读价值不高,不推荐订阅。

我的英文网志:http://www.ruanyifeng.com/en/

我就是用它练习英语写作,摘录英语文章,没有做大的打算,至少目前如此。

我的中文网志,将一如既往继续更新。我依然把它当做生命中重要的事情,寄托了一些更严肃的追求、更大的抱负。欢迎大家继续关注。如果一切顺利,明年我会发起一个web 2.0的网络项目,把我的个人行为上升为群体行为,让我们一起为世界带来一些不一样的东西。

P.S. 1

一个多月前,我买了Kindle 3,现在每天都用,真是读书的利器。如果你和我一样,主要阅读非扫描版的英语文档,真是很有必要拥有这个设备。

P.S. 2

我一时兴起,在about.me上做了一个页面,就当做这次英文网志的自我介绍吧。

(完)


2010年11月14日星期日

阮一峰的网络日志

阮一峰的网络日志


解剖CPU

Posted: 14 Nov 2010 04:08 AM PST

你有没有想过,切开CPU看看里面?

有一个瑞典Lund大学的物理学博士生,就真的这么干了,还把照片放到网上。我们知道,CPU里面是几千万到几亿个晶体管,他的目标就是看到这些晶体管。

1.

他先找到一块Intel公司的奔三(Pentium III)Coppermine芯片,主频800MHZ,生产于2000年。(我查了一下,网上的报价现在是15~30元人民币/块。)

下面是这块CPU的正面。你可以看到它分成两部分,周围是一圈绿色的电路板,中间那块蓝色的就是芯片。

(本文所有图片,都可以点击看大图。)

2.

CPU的背面是密密麻麻的针脚,用来从主板取电和通信。

3.

为了把芯片从电路板取出,动用了电锯。

4.

切断电路板,就可以取出芯片了。

5.

去掉上面的金属保护盖,芯片的庐山真面目显现了,上面有很多闪光的小点。

6.

把这块芯片放到光学显微镜下,看到那些小点都是一个个金属垫(metal pad),用来连接芯片内部与外面的电路板。

7.

拉近距离,可以看到金属垫中间的小洞里面有一些特殊结构。

8.

那里原来是一层层的导线,好像三明治叠在一起。

9.

调整显微镜,依次把焦点对准不同的导线,先是上层。

10.

然后,焦点对准中间的那层导线。

11.

最后是下层导线。

12.

导线的下面就是硅片层(晶圆),也就是晶体管的位置。但是这时,光学显微镜已经到放大的极限了,只好改用电子扫描显微镜(scanning electron microscope)。

因为没有办法去掉导线层,所以先把芯片一切二,观察横截面。

13.

可以看到芯片的底部,也就是金属层底部有一些线条。

14.

把底部放大。

15.

肉眼看到大概有六层,全部都是金属导线,估计就是刚才光学显微镜里看到的导线层。

16.

换一个更好的角度。

17.

这台电子扫描显微镜的极限是250纳米,而奔三的制造工艺是180纳米(根据wikipedia),所以没法看见更细的导线层,更不要说下面的晶体管了。

18.

换一个角度,从上往下看,依然是一层层叠加的导线。由于暂时没办法把这些导线去掉,所以晶体管层还是看不见。

(完)